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花蓮聯合芝麻信用開啟花蓮民宿5折瘋搶

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 花蓮聯合芝麻信用開啟花蓮民宿5折瘋搶

一年一度雙11大戰來臨,繼11月1日發起“一步搶先瘋搶月”千萬钜惠大促活動,花蓮又聯合芝麻信用發起“信用體驗節”,針對已開通住房免押金服務的用戶,在支付寶服務窗使用芝麻信用免押金服務預訂 花蓮房源,可以享受部分優質花蓮民宿5折起的優惠。
 

信用是分享經濟的核心要素,然而由於國內信用體系的不完善,信用問題卻成為分享經濟尤其是住宿分享領域的一大痛點。作為首批獲得央行批准的8家個人征信業務機構之一,芝麻信用根據用戶的身份特徵、行為偏好、信用歷史、履約能力和人脈關係5個維度來評分,分數越高代表信用水準越好,較高的芝麻分可以幫助個人獲得更高效、更優質的服務。 花蓮聯合芝麻信用推出的“住房免押金”服務是指用戶可通過支付寶或直接在花蓮平臺認證芝麻信用分,芝麻分達到600及以上即可享有免押金入住的權益。未來花蓮市民宿會繼續與芝麻信用深入合作,逐步完善住宿分享領域的信用體系。例如,通過實現聯合信用懲戒,屆時不論是房東、房客,只要在交易過程中出現了違約或其他不良行為,都會被記錄至個人的信用負面記錄中,並影響到自己的芝麻信用評分。這樣一來,用戶的違約成本大大提高,可以大幅降低不良交易現象的發生。

除與權威征信機構聯合建立信用體系外,花蓮還將多年積累的大量用戶真實評價進行整合,打造站內信任體系。花蓮包車平臺上的房屋預訂方式為雙向選擇,即房客選定某一套房子,這套房子的主人有選擇是否接單的權利。當房客完成入住後,房東房客還可以互評,獲得好評越多的房東 花蓮訂單量越高,同理獲得好評越多的房客,其訂單也更快地被房東確認,甚至得到房東額外給出的優惠或其他貼心服務。對C2C平臺而言,評價的真實性尤為重要,因為用戶會通過前人的評價來瞭解房東的相關服務資訊,從而做出是否預訂的選擇。

此外,為保障用戶的權益,花蓮正在分批次進行房源實拍與房源詳細資訊審核工作,並推出首部花蓮民宿行業服務保障標準“房客安心計畫”,幫助房客解決由於房屋發佈資訊不真實、入住無保障等諸多問題,令房客放心預訂且安心入住。其中核心標準細則甚至超過了標準住宿酒店業的行業標準,例如“到店無房賠首晚房費”是酒店業通行的理賠標準,而在“房客安心計畫”中,即使僅僅是房源實際與描述不符,房客也將會獲得首晚房費賠償。

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